2. Quali dati personali raccogliamo

Possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali:

• Dati di contatto: email (es. tramite Calendly o contatti spontanei).
  
  
  

• Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul browser, dati di utilizzo del sito, cookie, identificatori online (Google Analytics, Meta Pixel).
  
  
  

• Dati di utilizzo: come gli utenti interagiscono con il sito.
  
  
  

• Dati forniti volontariamente: eventuali informazioni inserite nei moduli di prenotazione appuntamenti (Calendly) o nelle piattaforme dei servizi (Skool).
  
  
  

Non raccogliamo dati finanziari o di pagamento tramite questo sito.

Possiamo inoltre trattare dati aggregati e anonimi a fini statistici, non riconducibili all’utente.

3. Come raccogliamo i dati

• Interazioni dirette: quando l’utente ci contatta via email o prenota un appuntamento tramite Calendly.
  
  
  

• Piattaforme esterne: Skool (per community e corsi), Calendly (per appuntamenti).
  
  
  

• Tecnologie automatiche: tramite cookie, Google Analytics, Meta Pixel.
  
  
  

• Terze parti: strumenti di marketing e tracciamento inclusi nella sezione dedicata.
  
  
  

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Utilizziamo i dati personali per:

Finalità

Tipologia di dati

Base giuridica

Gestione contatti e richieste dell’utente

Contatto

Legittimo interesse del Titolare / esecuzione di misure precontrattuali

Prenotazione appuntamenti tramite Calendly

Contatto

Esecuzione di misure precontrattuali

Erogazione dei servizi su Skool

Dati di utilizzo su piattaforma

Esecuzione del contratto

Gestione amministrativa, obblighi legali

Contatto

Obbligo legale

Analisi statistiche e miglioramento del sito

Dati tecnici, utilizzo

Legittimo interesse

Marketing e remarketing

Dati tecnici, cookie

Consenso

L’invio di comunicazioni commerciali avviene solo previo consenso dell’utente.

5. Comunicazione dei dati a terzi

Potremo condividere i dati con soggetti terzi che ci supportano nella fornitura dei servizi:

• Google (Analytics, servizi cloud)
  
  
  

• Meta Platforms Inc. (Meta Pixel)
  
  
  

• Slack (comunicazioni interne)
  
  
  

• Zapier (automazioni)
  
  
  

• DocuSign (firma contratti)
  
  
  

• Payfunnels / Stripe (pagamenti, se usati in futuro)
  
  
  

• ActiveCampaign (email marketing)
  
  
  

• Skool.com (erogazione servizi e community)
  
  
  

• Calendly (prenotazione appuntamenti)
  
  
  

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi che garantiscono la sicurezza e la conformità al GDPR.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE

Alcuni dei fornitori sopra menzionati hanno sede negli Stati Uniti o in Paesi al di fuori dell’Unione Europea.

Quando ciò accade, garantiamo che:

• siano adottate le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;
  
  
  

• siano attivate misure supplementari di protezione;
  
  
  

• il trasferimento sia effettuato solo se necessario.
  
  
  

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati personali.

L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai nostri fornitori di servizi.

8. Conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali:

• Clienti: fino a 10 anni per obblighi fiscali e legali
  
  
  

• Lead: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto
  
  
  

• Marketing: fino a revoca del consenso
  
  
  

• Dati tecnici (cookie): secondo la durata prevista dai singoli cookie
  
  
  

Conserveremo i dati più a lungo solo in caso di contenzioso o richieste legali.

9. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

• accesso ai propri dati
  
  
  

• rettifica
  
  
  

• cancellazione (“diritto all’oblio”)
  
  
  

• limitazione del trattamento
  
  
  

• opposizione
  
  
  

• portabilità dei dati
  
  
  

• revoca del consenso
  
  
  

• reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
  
  
  

Per esercitare i diritti, scrivere a:
📧 simone@eudaimoniacommunity.com

10. Contatti del Titolare

Eudaimonia Community Management
Via Mazzini 20, 33051 Rivignano (UD), Italia
Email: simone@eudaimoniacommunity.com
Titolare: Simone Turcato

11. Reclami

L’utente può presentare reclamo al:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
www.garanteprivacy.it

12. Aggiornamenti della presente informativa

La privacy policy potrà essere aggiornata periodicamente. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito.

Invitiamo gli utenti a verificare regolarmente eventuali modifiche.

13. Link a siti terzi

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti esterni (es. Skool, Calendly).
Non siamo responsabili delle loro informative privacy.
Si raccomanda di consultarle prima di navigare tali siti.